چند سال قبل با مدیری کار میکردم که دوست داشت همیشه در حال تایپ کردن باشیم! اصلا اگر از کنار میزمان رد میشد و میدید که چیزی تایپ نمیکنیم، ناراحت میشد! ما هم که رگ خوابش را پیدا کرده بودیم، هر وقت سر و کلهاش پیدا میشد، با تمام توان انگشتانمان را روی کیبورد میکوبیدیم! چون میدانستیم بهره وری ما را با صدای دکمههای کیبوردمان میسنجد! جناب مدیر به فکر کردن و ایدهپردازی حین کار هم اعتقاد نداشت، چه برسد به تفریح! نمیدانم تا الآن به اشتباهش پی برده یا نه، ولی طی این سالها فهمیدهام که محل کار فقط برای کار نیست! به زبان سادهتر در محل کار باید به ما خوش بگذرد!
چطور در محل کار سرگرمی ایجاد کنیم؟
به عنوان مدیر در نظر داشته باشید که سرگرمی در محیط کار برای همکارانتان، به معنی زیر پا گذاشتن وجهه مدیریتی شما نیست. نیازی نیست کلاه بوقی روی سرتان بگذارید یا کار خارقالعاده ای بکنید! به خاطر داشته باشید که اگر میخواهید سرگرمی جای خود را به هرج و مرج و بینظمی ندهد، باید این کار را بسیار حساب شده و دقیق انجام دهید. در ادامه چند راه ساده برای ایجاد یک محل کار شاد و سرگرمکننده را با هم مرور میکنیم.
یک محل خاص را به سرگرمی اختصاص بدهید
دلیلی ندارد اتاق جلسات شما جایی باشد که همه از وارد شدن به آن وحشت دارند! میتوانید در ساعتهایی از روز، اتاق جلسات را به سرگرمی کارکنان اختصاص بدهید. اگر فضای کافی برای این کار وجود ندارد، با تهیه چند بازی کوچک رومیزی میتوانید کمبود فضا را جبران کنید. پیادهروی یا مسابقات ورزشی ساده هم میتواند گزینه خوبی باشد. اگر کارمندان شما استعداد خاصی مانند نوازندگی دارند، میتوانید یک گروه موسیقی تشکیل بدهید. به خودتان سخت نگیرید؛ هدف ایجاد حس تعلق در کارکنان است و برای رسیدن به این هدف راههای زیادی وجود دارد.
خارج از محیط کار با هم معاشرت کنید
کارمندانتان را تشویق کنید تا خارج از ساعت کاری، یک فعالیت فوق برنامه منظم داشته باشند. چنین فعالیتهایی به آنها این حس را القا میکند که عضوی از یک خانواده بزرگ هستند و موضوع ارتباط آنها و شما فقط کار نیست. مثلاً ماهی یک بار با هم به سینما بروید، یا با هم شام بخورید. شما نمیتوانید مردم را مجبور کنید که با هم دوست باشند، اما میتوانید فرصتهایی را ایجاد کنید که همدیگر را بهتر بشناسند. ضمن این که با این کار، اصطکاک و تنش بین افراد هم تا حد زیادی کاهش مییابد.
هم آمادگی جسمانی و هم آمادگی ذهنی!
امروزه بسیاری از شرکتها برنامههای منظم ورزشی را اجرا میکنند تا به کارمندان خود کمک کنند هم از نظر جسمی و هم از نظر ذهنی سالم بمانند. یک مثال ساده، دریافت تخفیف گروهی برای کارکنان از یک باشگاه ورزشی محلی است، یا اختصاص هزینه برای دریافت مشاوره از یک روانشناس یا مشاور. کارکنان شما باید بدانند که ارزش آنها برای شما چیزی فراتر از یک شماره پرسنلی است!
موفقیتهای کارمندانتان را جشن بگیرید
سیستمی را طراحی کنید که بتوانید از دستاوردهای کارکنانتان (هرچند کوچک) قدردانی کنید. نیازی نیست این دستاورد ساخت یک موشک برای سفر به مریخ باشد! بلکه میتواند انجام موفقیتآمیز یک کار خارج از برنامه یا دستیابی به یک هدف میانمدت باشد. پاداش هم میتواند به سادگی یک بلیط استخر باشد! پاداش دهی یکی از موثرترین راههای افزایش بهره وری کارکنان است که روی همه جواب میهد! در نظر داشته باشید که سیستم پاداشدهی باز باشد و همه بدانند که چه ارزشهایی در سازمان شما به رسمیت شناخته میشوند.
چرا سرگرمی در محل کار مهم است؟
حتماً عکسهای دفتر گوگل و کارمندانش را حین بازی کردن دیدهاید؛ و شاید با خودتان گفتهاید کاش ما هم یک میز فوتبال دستی در شرکت داشتیم! در نگاه اول ممکن است به نظر برسد که زمانی که کارکنان صرف سرگرم شدن در محل کار میکنند، باعث اتلاف وقت و کاهش بازدهی آنها میشود؛ اما در واقع اینطور نیست. وگرنه مدیران ارشد گوگل به کارمندانشان اجازه نمیدادند ساعتها مینیگلف بازی کنند! به شما میگوییم که چرا سرگرمی کارکنان در نهایت به نفع سازمان تمام میشود. متن کامل مقاله را در وبلاگ آوات مطالعه کنید.
آزمون دیسک افراد را بر اساس ویژگیهای شخصیتی در چهار گروه دستهبندی میکند و در شناسایی نقاط ضعف و قوت، علایق و مسیرهای شغلی احتمالی فرد در آینده، نتایج بسیار دقیقی به دست میدهد. بر اساس این نظریه، شخصیت هر فرد ترکیبی از چهار سبک نتیجهگرایی (D)، تاثیرگذاری (I)، ثباتگرایی (S) و وظیفهگرایی (C) است.
نمودار آزمون DISC دو محور افقی و عمودی دارد. محور افقی، دامنه شخصیت افراد را از وظیفهمحور تا فردمحور مشخص میکند. در محور عمودی نیز شخصیت افراد از درونگرا تا برونگرا مشخص میشود. بر این اساس، چهار تیپ شخصیتی بر اساس اطلاعات این آزمون قابل شناسایی است:
تیپ شخصیتی راهبر
تیپ شخصیتی که در بالا و سمت چپ نمودار قرار میگیرد، مسلط یا راهبر است. این افراد برونگرا و وظیفهمحور هستند و در مشاغلی بهتر عمل میکنند که کسب نتیجه مهمترین عامل موفقیت باشد.
تیپ شخصیتی ابرازگر
ربع دوم نمودار DISC به افراد اجتماعی یا ابزارگر یا اثرگذار اختصاص دارد. این افراد که برونگرا و فردمحور هستند، ارزش زیادی برای روابط قائلند و سخنران، فروشنده و مدیر خوبی خواهند شد. ابزارگرها در هر موقعیت شغلی که نیازمند سطوح بالای تعامل با سایر کارکنان باشد، موفق عمل میکنند.
تیپ شخصیتی رابطهساز
ربع سمت راست و بالای نمودار DISC مربوط به افراد رابطهمحور است که رابطهساز نامیده میشوند. افراد رابطهساز در عین درونگرا بودن، اهمیت زیادی به افکار و احساسات دیگران میدهند. این افراد برای روابط دوستانه در محیط کار ارزش بالایی قائل هستند و در هر کاری که نیاز به برقراری رابطه نزدیک با دیگران داشته باشد، خوب عمل میکنند.
تیپ شخصیتی تحلیلگر
در تست دیسک ربع چهارم که در قسمت پایین و سمت چپ نمودار قرار میگیرد، به شخصیتهای تحلیلگر یا متفکر تعلق دارد که در نتایج آزمون به آنها شخصیتهای سازگار گفته میشود. این افراد تودار و وظیفهمحور هستند و دقت زیادی در کار خود دارند؛ در عین حال ترجیح میدهند تعامل زیادی با همکاران خود نداشته باشند.
لازم است یک بار دیگر بگوییم که هیچکدام از تیپهای شخصیتی بد نیستند؛ پس افراد منفی که حضورشان به تیم و سازمان صدمه میزند، از کجا پیدا میشوند؟ توصیه میشود مدیران از ترکیب چند تست شخصیتشناسی برای شناسایی نقاط تاریک شخصیت کارکنان استفاده کنند. در این صورت استفاده از مشورت یک روانشناس نیز میتواند مفید باشد. لازم به ذکر است که اینگونه اقدامات پیشگیرانه، از بروز آسیبهای جدی به سازمان جلوگیری میکند و نوعی سرمایهگذاری به شمار میرود. برای اطلاع از نحوه مدیریت انواع تیپهای شخصیتی بر اساس آزمون دیسک، به وبلاگ آوات مراجعه کنید.